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初涉社會時作為小職員，工作中出現了差錯而被上司批評，是經常發生的事情。雖然良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行，但多數人是很難以積極的態度對待批評的。美國學者戴爾．卡耐基通過多年的觀察、研究表明，任何教訓、指責，都會使人感到傷了自尊而處於自我防衛狀態，並且往往會激起他極大的反感，促使他竭力為自己辯解。可以說，聞過則喜者少。喜表揚，惡批評，是一種普遍存在的心理現象。
戰國策 國際股份有限公司總經理 林尚能：
「在人生最初工作經驗中，正確工作態度的培養，比累積專業能力更重要！」
「我相信工作不只是單純工作而已，還必須不斷思考。人因思考而和其他動物不同，也因思考層面的突破與轉換，造就不斷精益求精的自己。」
